Christopher Ontiveros

Counseling.

Alude tanto a una profesión, cuanto a un tipo de relación. A pesar de que cubre un enorme rango de actividades y contextos de aplicación podemos caracterizarlo como la “utilización hábil y fundamentada de la relación y la comunicación con el fin de desarrollar el autoconocimiento, la aceptación, el crecimiento emocional y los recursos personales” (British Association for Counselling, 1992). Su objetivo global es ayudar a que las personas vivan del modo más pleno y satisfactorio posible. Así el counseling queda definido como aquella relación interactiva que ayuda a las personas a lograr un autoaprendizaje activo, donde el conocimiento adquirido se ponga en juego para establecer metas vitales más claras y realistas, para adquirir habilidades que sirvan para manejar las situaciones vitales con mayor gratificación y eficacia. De este modo el Counseling se transforma en una herramienta para que las personas superen aquellos obstáculos propios que obstaculizan el desarrollo de su potencial.
Como dijimos al comienzo de esta definición el counseling cubre un enorme rango de contextos (persona, educacional, laboral, pastoral, comunitario, etc.) y en todos ellos pone a sus usuarios en situación de decidir qué va a hacer cada uno con su derecho a su bienestar físico-emocional-espiritual. No se trata de que el counselor decida por su consultante sino que éste decida por él mismo cómo ejercer ese derecho.
En especial la aplicación del counseling en el contexto organizacional.

(organizaciones privadas y públicas, con o sin fines de lucro) puede entenderse para:
Facilitar el manejo del cambio organizacional por parte de empleados y directivos y poder constituirse per-se en una fuente del cambio

Facilitar la mejora de la salud mental de sus integrantes a través de implementar un servicio preventivo y no sólo como intervención en crisis, por ejemplo en el manejo del estrés,

Facilitar el desarrollo del potencial de los miembros de la organización afirmando así su condición de ventaja principal del negocio, por ejemplo en la adquisición autónoma de habilidades interpersonales.

El counseling tuvo su origen en el campo de la educación y no en la clínica por lo cual no reconoce un paradigma médico; luego se extendió a los campos comunitario, laboral, pastoral, sanitario, etc.